Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions encadrent les ventes de combustibles et de produits de chauffage réalisées sur le site bonboisfr.
1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée par un particulier ou un professionnel sur le site. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
2. Produits et commandes
Les caractéristiques essentielles, les prix et les disponibilités sont indiqués sur chaque fiche produit. La commande devient définitive après validation du panier et confirmation du paiement ou du virement.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable. Le paiement est réalisé par les moyens proposés lors de la commande. Une commande par virement est traitée après réception des fonds.
4. Livraison
Les conditions, délais indicatifs et zones desservies sont détaillés dans notre politique de livraison et de retours. Le client doit s’assurer que l’accès au lieu de déchargement est praticable et sécurisé.
5. Droit de rétractation
Le droit de rétractation s’exerce dans les conditions prévues par la loi. Il ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou susceptibles de se détériorer rapidement. Consultez la politique de livraison et de retours pour les modalités pratiques.
6. Garanties et responsabilité
Le vendeur reste tenu des garanties légales applicables. Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux recommandations du fabricant. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme.
7. Contact
Pour toute question relative à une commande, contactez-nous à contact@bonbois.fr ou par téléphone au +41767529493. Adresse : 38420 Le Versoud, France.
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026